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《成都市民贷款行为洞察报告》日前发布 八成消

发布时间:2019-02-23 17:36文字:[小] [中] [大]打印本页

  近日,《成都市民贷款行为洞察报告》在各大媒体平台发布,引发了行业及消费者的广泛讨论。据悉,该报告由总部设立在成都的御顺金融,联合知名品牌咨询公司及多家媒体共同发布,详细解读了成都地区贷款人群的年龄特征、地域分布、贷款频次以及贷款中遇到的常见问题等。

  《成都市民贷款行为洞察报告》显示,在成都地区,“生意周转”是消费者主要的贷款用途;82%的消费者认为贷款服务行业“收费不透明”;受“利息高低”影响的贷款人多达64%;八成消费者认可贷款收费要透明,其中48.89%的人对“贷款收费透明度”提出了更高要求,希望全行业都透明收费。

  据了解,对贷款消费者进行深入的研究与分析,在成都地区是首次。发起单位御顺金融的负责人表示:做这些研究,有助于行业全面把握消费者对贷款产品的关注度,以此制定更精准可行的贷款方案,解决人们贷款难、贷款烦的现状,积极响应国家普惠金融的大政策。

  金融市场发展日新月异,由于市场准入门槛低,瑞丰乐投。贷款服务行业也滋生了一些行业乱象,比如高利贷、套路贷、乱收费、隐瞒欺诈等。《成都市民贷款行为洞察报告》显示,44.94%的消费者认为“贷款服务收费高”;认为“不明码标价、各种乱收费”的消费者也有19.01%,还有18.27%的受访者认为“业务员会乱承诺、不诚信”等。

  总体上有超82%的消费者不满意,这一切都源于贷款服务行业的收费不透明。虽然最高人民法院出台新规,明确限定金融借款利率上限为24%,但是各企业并没有像国有四大行那样提出明确的收费标准,也不进行限价自律,部分贷款经纪人依旧“以利驱动”“毫无底线”,由此可见,这一乱象亟须改变。

  纵观市场发展进程,贷款服务公司几乎都打着低利息、低手续费,甚至零利息的幌子吸引客源。《成都市民贷款行为洞察报告》显示,确实有64%的消费者在贷款过程中会受到“利息高低”的影响,35.56%的受访者会关心“是否有其他隐形费用”“是否有手续费”。

  其实,贷款利息的高低,跟贷款服务企业的规模、个人的征信状况、还款能力、申请额度和期限密切相关,如何合理征收,则是一个贷款服务企业是否诚信的标志。

  为了让更多的消费者,从产品、流程、收费等角度快速了解贷款服务行业的价值,2018年御顺金融率先提出“透明金融”模式,瑞丰乐投,将收费标准化、透明化。

  御顺明确规定,工作人员应严格按照客户自身的资质评级进行收费:从A1至A4实行阶梯式费率,资质合格0费率;更承诺不会有任何隐形消费,所有产品明码标价,并在公司设立纠察投诉组,若客户在贷款过程中有任何关于收费不清、高收费等问题,可随时进行投诉,并得到及时明确的回复与处理结果。

  御顺多位前台服务中心总监表示,“八成贷款用户认可御顺的透明收费模式”, 《成都市民贷款行为洞察报告》告诉我们,48.89%的消费者认为在“企业收费透明度”上款姐还可以再接再厉,引领行业。

  对此,御顺金融负责人表示,御顺不怕别人学习,也欢迎所有的金融服务公司加入到透明金融的体系中,御顺愿意将模式、方法共享出来,只有全行业共同努力,贷款服务行业的“脏乱差”现象才能真正肃清,企业及行业价值才能真正凸显,才能更好的服务贷款客户。

  (免责声明:此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,与本网无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。)

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